| Граждане вправе расторгнуть «навязанные» дополнительные услуги при заключении договора «ОСАГО» |
|
21
июня
2016
|
|
|
Не редко страховые компании при заключении договоров обязательного страхования гражданской ответственности собственниками транспортных средств (ОСАГО) навязывают автолюбителям дополнительные услуги страхования. В связи с этим разъясняем, что 30 мая 2016 года вступило в силу Указание Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». В соответствии с этим документом гражданин вправе расторгнуть «навязанный» ему страховой компанией договор в течение пяти рабочих дней с момента его заключения, но только если за этот период не произошел страховой случай. Если в течение пяти рабочих дней договор страхования не вступил в силу, то страховщик обязаны вернуть денежные средства в полном объеме. В противном случае компания вправе удержать часть денег пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования. Теперь страховым компаниям станет попросту невыгодно что-то продавать принудительно, если человек может на следующий день прийти и расторгнуть договор. Важно помнить, что договор добровольного страхования считается прекратившим своё действие с даты получения страховщиком письменного заявления клиента. После этого в течение 10 дней страховая компания обязана вернуть деньги наличным или безналичным способом». При желании, страховая компания может увеличить этот -5-дневный срок обращения, но не сократить. Однако главное условие возврата страховки – отсутствие в этот период страховых случаев. В случае, если страховая компания не ответила в течение установленного времени на заявление о расторжении договора или ответила отказом, граждане могут в письменном виде подать жалобу в управление Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Дальневосточном федеральном округе (ул. Светланская, д. 71, г. Владивосток, 690950). Обращение можно также отправить в электронном виде через интернет-приёмную на сайте Банка России www.cbr.ru. Городской прокурор А.В. Хомягин |
