Информация для населения о перерасчете платы при ненадлежащем оказании услуги за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) |
02
мая
2023
|
||||||||||
Перерасчет платы при ненадлежащем оказании услуги за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) Согласно пункту 148(22) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354), исполнитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – ТКО) обязан производить перерасчет размера платы в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. Пунктом 148(45) Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги по обращению с ТКО ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальной услуги по обращению с ТКО приведены в приложении № 1 к Правилам № 354:
В случае оказания услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами собственнику ТКО необходимо обратиться к исполнителю коммунальных услуг (Региональному оператору или управляющую компанию (ТСЖ)). Для установления факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и проведения перерасчета платы потребитель должен: - уведомить исполнителя коммунальной услуги в письменной форме или устно (в том числе по телефону); - сообщить точный адрес многоквартирного или жилого дома, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги и (или) предоставление с перерывами, превышающими установленную продолжительность, вид коммунальной услуги. !!! Перерасчет платы подтверждается актом проверки по факту предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО ненадлежащего качества и (или) с перерывами. Акт должен содержать: - сведения о заявителе (наименование, местонахождение, адрес); - сведения об объекте (объектах), на котором образуются ТКО, в отношении которого возникли разногласия; - вид и характер нарушения (описание); - другие сведения по усмотрению стороны, в том числе свидетельские показания, материалы фото- и видеосъемки.
Информация размещена на сайте Министерства ЖКХ Хабаровского края: gkh.khabkrai.ru |