Вопрос: Подала заявление через Госуслуги на выплату 10 тыс. руб. Заявление отправила сразу, никаких сбоев не было, написано: «Ваше обращение в очереди на отправку»... И с 13-го до сих пор этот статус. Это при том, что вчера подруга оформила такое же заявление на своих детей, отправила, и уже сегодня у неё изменён статус: «Заявление отправлено в ведомство». Это значит, что моё заявление не рассмотрят? Ещё раз подать заявление Госуслуги не дают.
Ольга, г. Амурск 
Ответ:  То, что в поданном вами заявлении не корректно отображается его статус, вовсе не значит, что ваше заявление проигнорировано системой, пояснила заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда РФ по Хабаровскому краю Ирина Глазырина.
 - Семьи Хабаровского края активно подают заявления на ежемесячные (5 тыс. руб.) и единовременные выплаты (10 тыс. руб.). Ориентировочно, всего в крае выплаты будут перечислены на 270 тыс. детей. Это большой объем заявлений, которые в настоящее время мы обрабатываем.  Заявления поступают через электронные сервисы, и в часы их пиковой нагрузки, к сожалению, не всегда корректно для заявителя отображают статус его заявления. Не переживайте, пожалуйста, все заявления будут обработаны, по каждому будет принято соответствующее решение.
Напомним, что, родители могут подать электронные заявления, не выходя из дома на 5 тыс. руб. в личном кабинете на сайте ПФР и на портале «Госуслуги». Заявления на 10 тыс. руб. можно подать только через  портал «Госуслуги».
При дистанционной передаче заявлений никаких дополнительных документов и справок со стороны гражданина не требуется. Все сведения, указанные в заявлении, сотрудники Пенсионного фонда проверяют самостоятельно путём межведомственного взаимодействия.

Отделение ПФР по Хабаровском краю обработало около 30 тыс. заявлений от владельцев материнского капитала на ежемесячную выплату 5 тыс. рублей, предназначенную семьям, воспитывающим детей до 3 лет. На эти цели семьям края уже перечислено 213 млн руб. за апрель и май. За июнь выплата будет перечислена семьям в июне.
Если заявление поступит после 30 июня, все средства будут перечислены сразу за 3 месяца.
В связи с указом Президента РФ с 12 мая идет прием заявлений на эту выплату от всех, у кого есть дети до 3 лет, независимо от наличия у семьи права на материнский капитал.
По этим заявлениям родители начнут получать средства уже в конце мая и сразу же за два месяца, это будет апрель и май.
Также с 12 мая начался прием заявлений на единовременную выплату в 10 тысяч на детей от трёх до 16 лет. Выплату получат семьи с детьми, рождёнными в период с 11.05.2004 по 30.06.2017 года включительно, независимо от наличия у семьи права на материнский капитал. Выплаты начнутся с 1 июня.
Все заявления можно подать до 1 октября.
Ориентировочно, всего в крае выплаты будут перечислены на 270 тыс. детей.
Не выходя из дома, родители могут подать электронный заявления на 5 тыс. в личном кабинете на сайте ПФР и на портале «Госуслуги».
Заявления на 10 тыс. руб. можно подать только через  портал «Госуслуги».
При дистанционной передаче заявлений никаких дополнительных документов и справок со стороны гражданина не требуется. Все сведения, указанные в заявлении, сотрудники Пенсионного фонда проверяют самостоятельно путём межведомственного взаимодействия.
Если у родителей нет регистрации на портале «Госуслуги», её можно оформить дистанционно через через онлайн-банки Сбербанк, Почта-банк и банк-Тинькофф.
О том, как подать электронное заявление, родители могут проконсультироваться по справочным телефонам. Специалисты пошагово сопровождают весь процесс оформления заявления и объясняют затруднительные моменты. Телефон КС в Амурском районе: 2-37-66.

Отделение Пенсионного Фонда РФ по Хабаровскому краю приглашает Вас принять участие в вебинаре по теме " Условия назначения досрочных страховых пенсий педагогическим и медицинским работникам”.
Вебинар начнется: 27 мая 2020 года в 15.00 местного времени.
Участие в вебинарах – бесплатное.
Для регистрации на вебинар необходимо пройти по ссылке
 
https://events.webinar.ru/3388859/4870420

В соответствии с указом президента расширено право семей на ежемесячную выплату 5 тыс. рублей, которая с апреля по июнь предоставляется на детей до трех лет. Теперь эти средства могут получить не только семьи, имеющие право на материнский капитал, но и вообще все семьи, родившие или усыновившие первого ребенка с 1 апреля 2017 года до 1 января 2020 года.
Помимо этого, семьи с детьми от 3 до 16 лет получили право на единовременную выплату в размере 10 тыс. рублей начиная с 1 июня. Средства будут предоставлены, независимо от наличия права на материнский капитал. Обратиться за выплатой можно только через Портал госуслуг.
У семей есть почти пять месяцев, чтобы обратиться за выплатами, заявление принимается по 30 сентября включительно. Никаких дополнительных документов представлять не нужно.
На вопросы о выплатах, которые чаще всего поступают от родителей, отвечает управляющий Отделением ПФР по Хабаровскому краю Ирина Звержеева.