Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») напоминает: с 20 по 25 февраля клиентам компании необходимо передать показания счетчиков. От этих данных будет зависеть точность начислений в квитанциях. Дистанционные сервисы компании для передачи показаний работают в круглосуточном режиме.

ПАО «ДЭК» предлагает воспользоваться одним из дистанционных способов, для этого необходим доступ в Интернет или мобильная связь:

- в Личном кабинете на сайте ДЭК;

- в мобильном приложении;

- онлайн без регистрации на официальном сайте ДЭК;

- с помощью сервиса «Передача показаний через Голосовой помощник Яндекс. Алиса». Чтобы воспользоваться сервисом необходимо произнести команду голосовому помощнику: “Алиса, запусти навык ДЭК РусГидро” (при введении текстовой команды нужно написать её в командной строке). После приветствия Алисы произнести: “Передать показания” (или выбрать “Передача показаний” в текстовом поле). Далее действовать по подсказкам голосового помощника.

- по телефону Единого контактного центра ПАО «ДЭК»: 8 (800) 2347777;

через автоматизированный сервис приема показаний;

через оператора Единого контактного центра: с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00ч., в субботу с 9-00 до 17-00ч. (в период приема показаний);

- электронным сообщением на адрес Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script ;

- через SMS-сообщение на номер телефона +7-924-411-44-55

формат передачи показаний: ЛС#ПУ#показания[#показания2], где

ЛС - № лицевого счета, ПУ - № прибора учета ГВС или эл/э, показания – показания однотарифного прибора учета или показание День, все цифры до запятой на приборе учета, показания2 - показание НОЧЬ для двухтарифного прибора учета);

- на портале ГИС ЖКХ в мобильном приложении «Госуслуги Дом».

- на сайте DVHAB.ru (для жителей г.Хабаровска).

Более подробно со способами передачи показаний можно ознакомиться на сайте ДЭК.

Регулярная передача показаний необходима, чтобы избежать образования долга и возможного введения ограничений. Если на время отсутствия собственника жилья, потребления ресурсов нет, следует передавать показания, равные предыдущему месяцу. В случае если показания ИПУ не передаются, то согласно действующему законодательству, расчёт платы производится исходя из среднемесячного потребления.