Обращающиеся за консультацией граждане были проинформированы о доступных видах социальной поддержки, порядке их оформления, а также о юридических аспектах. Обращения по социально-бытовым вопросам приняты на контроль для своевременного решения.

В ходе личного приёма оказываются консультации по широкому спекту вопросов:

 -   содействие в трудоустройстве;
 -   предоставление информации о существующих мерах социальной поддержки и порядке их оформления;
 -   разъяснение правовых аспектов;
 -   закрепление социального куратора;
 -   заполнение социального паспорта.

Социальный паспорт военнослужащего — это документ, в котором содержатся подробные данные о самом военнослужащем и его семье. Он необходим для определения статуса семьи участника СВО, а также для выявления социальных проблем и потребностей в мерах социальной поддержки.