Страховые представители – это специалисты страховой медицинской компании, обладающие знаниями законодательства в сфере ОМС и защищающие права застрахованных лиц.

СТРАХОВОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПРОКОНСУЛЬТИРУЕТ И ОКАЖЕТ ПОМОЩЬ ЕСЛИ:

• есть вопросы при оказании медицинской помощи по полису ОМС (как прикрепиться к поликлинике, выбрать врача, пройти диспансеризацию и др.);
• отказали в бесплатном получении медицинской помощи;
• предлагают оплатить медицинские услуги;
• долго ожидаете оказания медицинской помощи;
• сомневаетесь в качестве лечения.

КАК ОБРАТИТЬСЯ К СТРАХОВОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ?

• по телефонам горячей линии Контакт-центра в сфере ОМС на территории Хабаровского края (ХКФОМС - 8 800 100 08 77, Хабаровский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8 800 100 0702);
• по прямому каналу связи – телефонам, установленным в ряде медицинских организациях края;
• на пост страхового представителя в медицинской организации.

График работы страховых представителей в медицинских организациях и список медицинских организаций, в которых установлены прямые телефоны для связи со страховыми представителями, размещены на сайте ХКФОМС (https://khfoms.ru) в разделе «Застрахованным лицам».