Оптимальная температура в квартире

Конечно, «нормальность» температуры для каждого своя, но есть законодательно закрепленные нормы. О них мы и расскажем.

Согласно ГОСТу об оказании жилищно-коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений, утвержденных постановлением правительства России, температура в квартире должна быть не менее 18-20°С тепла. В угловых комнатах допустимо повышение температуры на 2°С. При этом для каждого помещения она будет своя:

- Жилые комнаты ­— 18-24°С

- Кухня ­— 18-26°С

- Ванная, туалет (или совмещенный санузел) ­— 18-26°С

- Кладовая ­— 12-22°С

Что делать, если температура в квартире отклоняется от нормы

Если причина в едва теплых батареях, это повод обратиться в коммунальные службы или управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Они направят мастера или аварийную бригаду для составления акта замеров температуры в доме и проверки качества оказания коммунальных услуг.

Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у жильца. Его важно сохранить, поскольку он пригодится, если потребуется обратиться в вышестоящие организации или для перерасчета стоимости коммунальных услуг.

На устранение всех нарушений управляющей компании отводятся 1 сутки. Но если причина посерьезнее, срок решения проблемы увеличится до 7 дней. Если и после недели ничего не изменилось — в квартире по-прежнему холодно, и температура не соответствует минимальным нормам, — пора обращаться с претензией в вышестоящие инстанции.

Подать жалобу можно в администрацию города.