Какие категории граждан перешли на обслуживание в Пенсионный фонд России и какова их численность?
- Из органов соцзащиты в ПФР передано более 8 тыс. выплатных дел жителей Хабаровского края и ЕАО (в Амурском районе более 400). Это пять основных категорий получателей:
 
- ряд неработающих  граждан, имеющих детей,
- отдельные категории военнослужащих и члены их семей. (семьи умерших военных и сотрудников силовых органов). Например, для них - компенсация расходов на коммунальные платежи, выплаты на ремонт частного дома или на летний оздоровительный отдых ребенка.
- инвалиды (дети-инвалиды), имеющие транспортные средства по медицинским показаниям. Для них предусмотрена компенсация по договору ОСАГО
- лица, подвергшиеся воздействию радиации;
- реабилитированные граждане.
 
             Кто относится к самым многочисленным получателям пособий и что они теперь могут оформить в Пенсионном фонде?
 
- Одни из самых востребованных услуг, которые теперь будет предоставлять ПФР - это пособия неработающим гражданам: ежемесячное до 1,5 лет и единовременное при рождении ребенка.
Кроме этого, через ПФР будут назначаться
пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации;
единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью;
единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.
С полным перечнем передаваемых мер можно ознакомиться на сайте ПФР.
 
- Надо ли тем, кто уже получает пособия, что-то предпринять, в связи со сменой поставщика услуг? Например, подать снова заявление, сообщить о способе, куда доставлять пособие?
 
- Не нужно никуда обращаться, чтобы переоформить выплаты и продолжать получать ранее назначенные пособия. Переход на перечисление средств из ПФР произойдет автоматически.
 Благодаря  межведомственному взаимодействию у ПФР  есть сведения обо всех получателях мер соцподдержки.
 
- В каком случае и кому потребуется обращение в Пенсионный фонд за пособием?
-  Обратиться с заявлением в клиентскую службу ПФР или офис МФЦ  нужно, если гражданин имеет право на эти пособия, но ещё не воспользовался ими.
 
- У всех пособий размер разный. Назовите хотя бы несколько примеров. Будут ли они увеличены в этом году?
- Индексация пособий осуществляется раз в год. Пособия военнослужащим индексируются с 1 января, а другие пособия – с 1 февраля по фактическому уровню инфляции. Размер индексации будет установлен Правительством РФ. Пособия разные и размеры соответственно тоже. Причем, выплачиваются они с учетом районного коэффициента. В Хабаровском крае действует от 1,2 (Хабаровск, южные районы, Амурский район)) до 1,6 (Охотский р-н).
 Например, единовременное пособие при рождении ребенка – от > 22 тыс. руб. до > 36 тыс. руб.
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком. Его минимальный размер составляет > 8 тыс. руб., максимальный – почти 17 тыс. руб.
Ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего, проходящего службу по призыву – > 15 тыс. руб.
Единовременное пособие беременной жене солдата-срочника – более 35 тыс. руб.
 
 Как граждане могут узнать, на какой стадии рассмотрения находится его заявление?
- Узнать статус поданного заявления можно по справочному телефону Отделения ПФР по Хабаровскому краю и ЕАО 8 800 600 0156 (звонок бесплатный) ежедневно с понедельника по четверг с 8.45 до 18.00 часов, в пятницу с 9.00 до 17.00 часов. 
 
-  Сейчас для оформления мер соцподдержки нужно подавать заявление офлайн и приносить пакет документов. Планируется  ли упростить такой порядок и перевести процесс в онлайн?
 
- Пока условия назначения мер не меняются, и для их оформления, как и раньше, нужно подать заявление. Для этого гражданам необходимо лично обратиться в МФЦ или ПФР (по предварительной записи).
При этом Пенсионный фонд планирует постепенно упростить для граждан порядок получения выплат.
Так, благодаря тому, что подтверждать право на меры поддержки фонд будет по принципам социального казначейства, основываясь преимущественно на собственных данных и сведениях, которые ПФР запросит в других ведомствах. Это позволит со временем снять с граждан обязанность по сбору документов и упростит получение средств.
Для семей погибших военнослужащих, например, в следующем году будет отменена обязанность раз в полгода представлять платежки, чтобы подтвердить расходы на коммунальные услуги и получить полагающуюся компенсацию.
Планируется, что соответствующие сведения Пенсионный фонд запросит из информационной системы ЖКХ.
В итоге для оформления социальной помощи в большинстве случаев достаточно будет только заявления, которое подается в клиентскую службу Пенсионного фонда.
В дальнейшем также будут запущены электронные заявления через портал госуслуг. Первые такие сервисы откроются уже в 2022 году.
Также сократятся сроки назначения. Сейчас оформление большинства выплат может занимать до месяца. В этом году в дальнейшем это будет происходить в два раза быстрее. Рассматривать заявления на выплаты будем от 5 до 10 рабочих дней и в течение такого же времени после назначения перечислять средства.
Срок оформления может быть увеличен только в том случае, если какие-то ведомства не смогут вовремя направить в Пенсионный фонд сведения, необходимые для принятия решения по выплате.
 
-  Когда граждане получат первые выплаты ПФР по переданным мерам?
- Несмотря на то, что по законодательству пособия выплачиваются в текущем месяце за предыдущий, то есть ПФР должен был бы начать платить за январь в феврале, первые выплаты через Пенсионный фонд граждане начнут получать досрочно, уже во второй половине января, начиная с 15 числа. Связано это с тем, что обязательства прошлого года, в том числе за декабрь, были выплачены органами соцзащиты. А вот выплату за февраль граждане получат в первых числах марта.
В феврале пособия будут выплачиваться только по новым назначениям, тем гражданам, которые оформят выплаты в январе и феврале. С марта перечисление средств вернется к стандартному графику, согласно которому пособия за предыдущий месяц выплачиваются в новом месяце.