В Хабаровском крае началась комплексная цифровизация ЖКХ |
11
июня
2021
|
|
В Хабаровском крае началось подключение управляющих организаций и собственников жилья к интерактивному сервису "Дом. Контроль" (https://domcontrol.mobi), что обеспечит взаимодействие между УК, ТСЖ и абонентами.
В рамках нацпроектов "Цифровая экономика», "Жилье и городская среда" и проекта "Умный город", проводится комплексная цифровизация ЖКХ в регионах. Внедрение информационных технологий в сферу ЖКХ—давно назревший вопрос. Сегодня стоят задачи: улучшить качество управления городским хозяйством и работы предприятий отрасли. Граждане должны быть обеспечены удобными и функциональными сервисами.
"Дом. Контроль" — это онлайн-сервис для
взаимодействия жителей многоквартирных домов и их управляющих компаний. С
помощью него можно оплачивать счета, вызывать мастеров на дом, оценивать
качество услуг, отслеживать статус заявок в управляющую компанию, участвовать в
опросах и голосованиях.
Есть две версии приложения: для сотрудников управляющих
компаний и их абонентов. Чтобы жители могли воспользоваться сервисом, им нужно
установить приложение "Дом. Контроль" и зарегистрироваться в нём.
Перед этим к сервису должна подключиться управляющая компания. Это занимает от
девяти до 30 дней.
Проект "Дом.Контроль" предлагает
"универсальный способ диспетчеризации работы ЖКХ". Сервис удобен тем,
что с его помощью можно сразу увидеть результат выполненной работы. Чаще всего
пользователи заказывают через него различные услуги. Например, вызывают
сантехника, заказывают замену сгоревшей лампочки в подъезде и т.д.
Сервис реально сможет дополнить существующие способы
коммуникации между собственниками и управляющими компаниями.
На сегодняшний день, в условиях ситуации с короновирусной
инфекцией, необходимо отношения собственников и управляющих компаний переводить
в электронный и открытый вид, чтобы каждый мог написать обращение, посмотреть
на результаты работы управляющей компании, узнать, какие меры она принимает по
обращениям собственников и поставить ей оценку.
Информация предоставлена Министерством жилищно-коммунального
хозяйства Хабаровского края и администрацией Амурского муниципального района |