В I квартале в администрацию городского поселения «Город Амурск» поступило 62 письменных, 48 электронных и 7 устных обращений, всего 117 обращений. В сравнении с аналогичным периодом 2021 года произошло уменьшение на 12 обращений.
Администрация городского поселения «Город Амурск»
Амурского муниципального района возобновила проведение личных приемов граждан
(кроме граждан старше 65 лет, а также граждан, имеющих заболевания, требующих
соблюдения режима самоизоляции, до особого распоряжения).
Гражданам, прибывшим на прием, при себе
необходимо иметь документ удостоверяющий личность, а также средства
индивидуальной защиты (маски, перчатки).
Справочную информацию Вы можете получить по
телефонам: (42142) 2-26-43
Администрация городского поселения «Город Амурск»
Амурского муниципального района просит граждан, представителей организаций с
пониманием отнестись к принятому решению.
В 1 квартале в администрацию поступило письменных и устных обращений
всего 111 по 111 вопросам, уменьшение на 38 обращений в сравнении с аналогичным
периодом 2016 года.
26 % обращений поддержаны или меры приняты. Даны разъяснения
на 63 % обращений. Не поддержано – 10. На дополнительном контроле нет обращений.
От общего количества обращений 14 % это коллективные.
Количество обращений от категории льготников – инвалиды,
сироты, многодетные семьи, ветераны труда уменьшилось и составляет 8 %.
Обратились лично с заявлением 68 % респондентов, 10 % обращений
получено по почте и 22 % поступили по каналам электронной связи.
В 1 полугодии в администрацию поступило всего 307 обращений по 315 вопросам, увеличение на 10 % в сравнении с аналогичным периодом 2015 года.
За I полугодие 2016 года в администрацию города поступило 251 письменное обращение (в сравнении с прошлым периодом увеличение на 14% обращений).
Организовано 12 приемов по личным вопросам главой города, на которых были приняты 56 жителей (в 2015 г. – 61).
Обращения в 14 % поддержаны, и в том числе меры по обращениям приняты, в 3 % не поддержаны. Даны разъяснения в 75%. Обращение переадресовано – 6 %. На дополнительный контроль поставлено – 2 % обращений.
Из года в год наблюдается тенденция уменьшения обращений, поставленных на дополнительный контроль.
Увеличилось количество обращений от категории льготников – инвалиды, сироты, многодетные семьи, ветераны ВОВ и труда – 12 % (в 2015 г. – 8%).
Обратились лично с заявлением 47 % респондентов, 12 % получено по почте и 24,5 % обращений получено через интернет.
